Societatea Nova Apaserv a fost amendată cu 10.000 de lei de către Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor pentru încălcărea legislaţiei privind drepturile consumatorilor.
În urma mai multor reclamaţii primite de la botosănenii care şi-au platit facturile, dar au fost debransati de la apă.
Comisarii de la CJPC au stabilit că reclamaţiile acestora sunt întemeiate şi că operatorul de apă le-a închis robinetele ilegal.
După ce Nova Apaserv a repornit campania de rebranşare, mai bine de 10 botoşăneni au reclamat faptul ca sunt cu plata facturilor la zi, dar nu beneficiază de serviciu.
„Operatorul ce apă nu a respectat clauzele contractuale. Noi am mers punctual, am avut reclamaţii de la Dorohoi, de la Botoşani. Practic s-au încălcat relaţiile contractuale atâta timp cât oamenii şi-au plătit apa”, a declarat Mirel Rogalschi, comisar şef adjunct al CJPC.
