Facturi la telefonia mobilă reclamate la Protecţia Consumatorului

Mirel Rogalschi, comisar sef CJPC
Mirel Rogalschi, comisar sef CJPC

Mai mulţi botoşăneni au reclamat la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului facturile încărcate la telefonia mobilă. Practic, nemulţumirea acestora a plecat de la faptul că pe facturile primite figura, în plus, şi un apel taxabil cu 14 euro, neapelat de ei. Reclamaţiile, şapte la număr pe această speţă, urmează să fie verificate de comisarii CJPC.

Săptămâna aceasta au fost în jur de 25 de reclamaţii, majoritatea în domeniul telefoniei mobile. La telefonie le apare, spre exemplu, un apel taxabil şi persoanele respective spun că nu au apelat. Vom lua legătura cu furnizorii de serviciu şi să vedem ce răspuns ne dau” a precizat Mirel Rogalschi, comisar şef la CJPC.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *