Batrinii isi pot face buletinul la domiciliu

Angajatii Serviciului Judetean pentru Evidenta Persoanelor vor trebui sa se deplaseze la domiciliul persoanei care intimpina dificultati in deplasare, respectiv a persoanelor in virsta, unde vor realiza toate formalitatile necesare obtinerii unei carti de identitate. Aceasta masura de ajutorarea a persoanelor care intimpină dificultăţi in deplasare, respectiv persoanele in virstă, cele cu deficienţe locomotorii sau cele care, din motive obiective, nu pot ajunge la sediul serviciului comunitar de evidenţă a persoanelor este stabilita printr-o recenta Hotarire de Guvern. In cazul acestora, reprezentanţii serviciului amintit se deplasează la domiciliul lor, cu staţia mobilă/aparatul foto digital, realizind toate formalităţile necesare obţinerii unei cărţi de identitate. O altă măsură destinată sprijinirii cetăţenilor este afişarea, la vizier, pe lingă datele care se comunică din oficiu, a informaţiilor necesare rezolvării cererilor acestora, a modelelor de completare a cererilor tipizate şi a altor cereri specifice activităţii de evidenţă a persoanelor. De asemenea, la nivelul fiecărui serviciul comunitar de evidenţă a persoanelor s-a stabilit un program prelungit de lucru cu publicul, cel puţin o zi pe săptămină cetăţenii avind posibilitatea de a depune cereri sau de a ridica documente şi după ora 16.00. Adoptarea acestei măsuri a făcut posibilă eliberarea cărţii de identitate intr-un timp relativ scurt, media fiind de aproximativ 10 zile. Printre alte măsuri pe care Ministerul Administraţiei şi Internelor, prin intermediul INEP şi a serviciilor publice comunitare de evidenţă a persoanelor, le-a adoptat in vederea sprijinirii cetăţenilor se numără şi extinderea Sistemului Naţional Informatic de Evidenţă a Populaţiei şi informatizarea stării civile, in colaborare cu Centrul Naţional de Administrare a Bazelor de Date privind Evidenţa Persoanelor, sub coordonarea Ministerului Comunicaţiilor şi Tehnologia Informaţiei precum si nominalizarea personalului care urmează să desfăşoare activităţi cu publicul, conform programului de lucru stabilit (inclusiv conform programului prelungit de lucru) şi identificarea acestuia prin intermediul unui ecuson purtat la vedere asupra sa. De asemenea, pentru prevenirea unor situaţii care pot determina nemulţumirea cetăţenilor, s-a luat măsura identificării cauzelor cu caracter general ce pot genera disfuncţionalităţi, precum şi a posibilităţilor de remediere rapidă a acestora.