Serviciul de Telecomunicaţii Speciale lucrează la o nouă aplicaţie Apel 112 care va avea opţiuni suplimentare. Noua funcție ne va permite să realizăm apeluri video în direct cu dispecerul 112. În acest fel în dispecerat se vede exact ce este în jurul nostru, dar și pericolul în care am putea să ne aflăm. Noua funcţie îi va ajuta pe pompieri, polițiști şi salvamontiști să îi găsească mai uşor pe cei care au nevoie de ajutor. Dispeceratul va aloca rapid şi eficient resursele în funcţie de ce vede în apelul video. Aplicaţia 112 va avea mai multe noutăţi, potrivit Observatornews.ro.
„Apeluri video, text în timp real, schimb de mesaje în timp real între apelant și operatorul STS. Vom avea inclusiv pictograme unde vom putea selecta, în funcție de urgența cu care ne confruntăm, detalii pe care să le oferim operatorului 112”, a declarat Cătălin Chirca, Serviciul de Telecomunicații Speciale.
Opțiune pe care persoanele cu deficiențe de vorbire o vor putea folosi în situații-limită. Serviciul de Telecomunicaţii Speciale va introduce la următoarele up-date-uri şi opțiunea comunicării cu ajutorul unui interpret mimico-gestual.
