Controlul dispus prin ordin al prefectului la E.ON Gaz şi E.ON Moldova, in urma căruia s-a constatat lipsuri in ceea ce priveşte şi drepturile consumatorilor dar şi o serie de clauze abuzive, s-a lăsat cu reacţii din partea celor care furnizează gaze naturale şi energie electrică. Astfel că Autoritatea Naţională pentru Reglementarea Energiei (ANRE) a aprobat noul proiect de contract cadru de furnizare, urmand ca pană pe 19 august toate Comisariatele Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor să emită propuneri sau completări la acest act. "Am constatat atunci lipsa clauzelor referitoare la drepturile consumatorilor, acum insă există un capitol special in acest sens. In noul contract, răspunderea este cu totul alta pentru cei care furnizează astfel de servicii", a declarat Cristian Roman, prefectul judeţului Botoşani. Printre abaterile constatate de reprezentanţii CJPC s-au mai numărat lipsa informaţiilor privind calitatea gazelor, puterea calorifică, presiunea. De asemenea lipsa tarifelor pentru serviciile suplimentare, dar şi o altă clauză abuzivă referitoare la faptul că factura transmisă constituia preaviz. La fel, perioada de penalităţi decurgea de la data emiterii facturii şi nu de la data scadenţei acesteia. Cele două companii, E.on Gaz şi E.on Moldova au fost sancţionate.
