Investitie europeana in domeniul serviciilor turistice

Fundaţia Naţională pentru Dezvoltare Comunitară Botoşani a implementat in parteneriat cu Tourist Association din regiunea Ivano-Frankivsk- Ucraina, in perioada septembrie 2007- octombrie 2008, proiectul de cooperare transfrontalieră in domeniul turismului- Ospitalitate de 5*(stele) in regiunea transfrontalieră Romania-Ucraina. Proiectul este susţinut de Uniunea Europeană prin "Programul de vecinătate Romania-Ucraina 2004-2006".

Fundaţia Naţională pentru Dezvoltare Comunitară Botoşani este o organizaţie non-guvernamentală cu o activitate susţinută in plan cultural, social, economic, ce are in portofoliu peste 10 proiecte mari, incheiate sau in derulare. Tourist Association din regiunea Ivano-Frankivsk- Ucraina este una din principalele organizaţii active in plan turistic din regiune, ce dezvoltă şi implementează numeroase proiecte locale, naţionale sau internaţionale.

Demarat in septembrie 2007, proiectul a avut urmatoarele etape importante: derularea unui studiu de piaţă prospectiv in decembrie 07-ianuarie 08, selecţia participanţilor la sesiunile de training in ianuarie 08, implementarea programului de training februarie-iunie 08, realizarea materialelor de promovare şi dezvoltarea unei pagini web in septembrie 08 şi organizarea unui workshop in octombrie 08.

Unul dintre rezultatele principale ale acestui proiect a fost acela de a imbunătăţi competenţele legate de managementul relaţiilor cu clienţii pentru un grup de 135 reprezentanţi in relaţia cu clienţii şi manageri din hoteluri-moteluri-pensiuni şi operatori de turism. Acest lucru a fost realizat folosind metode moderne, inovatoare de educaţie a adulţilor: jocuri de rol, studii de caz, dezbateri, etc. Un alt obiectiv extrem de important şi de noutate al proiectului a fost crearea şi promovarea unui pachet comun de obiective şi atracţii turistice din regiunile Botoşani şi Ivano-Frankivsk.

Promovare ofertei turistice din judeţul Botoşani şi din regiunea Ivano Frankivsk a fost unul dintre obiectivele proiectului concretizat prin tipărirea unor materiale diverse de promovare a unei ofertei turistice comune a judeţului Botoşani şi a regiunii Ivano-Frankivsk precum ar fi CD-uri, hărţi, broşuri şi ghiduri turistice pe care beneficiarii proiectului le vor distribui tuturor celor interesaţi.

Oferta turistică comună din cele două regiuni va apărea desemenea pe un site special creat care va fi la dispoziţia operatorilor de turism şi a tuturor celor interesaţi.

De asemenea tot pentru o mai bună promovare şi cunoaştere a necesităţilor legate de turism a celor două regiuni implicate in proiect in cadrul Fundaţiei Naţionale pentru Dezvoltare Comunitară Botoşani, va funcţiona Centrul de consultanţă pentru formarea şi promovarea turismului
Alte beneficii ale proiectului obţinute au fost următoarele:
-stabilirea de noi oportunităţi de colaborare şi stabilirea de contacte intre operatorii de turism, agenţii de turism din cele două regiuni beneficiare ale proiectului
-companiile de turism şi agenţiile de turism din cele doua regiuni vor putea să-şi promoveze permanent oferetele turistice comune
-stabilirea legăturilor permanente şi crearea unui cadru de colaborare dintre beneficiarii din regiunea transfrontalieră vizată in proiect poate constitui un exemplu de bună practică in ceea ce priveşte turismul transfrontalier si poate avea efecte pozitive in dezvoltarea transregională.