In urma mai multor sesizari ale consumatorilor cu privire la facturile consistente la regularizarea consumului de energie electrica la sase luni, reprezentantii EON Moldova spun ca aceasta situatie se datoreaza alegerii incorecte a tipului de tarif si a consumului estimat. Potrivit EON Moldova, sunt clienti care au optat pentru tariful de tip social (recomandat pentru un consum de pina la 90 kwh/luna), dar care au avut in realitate consumuri mult mai mari. In acest caz cantitati mari de energie sunt facturate la transa a III a tarifului social ( 0,9366 lei/kwh). De asemenea, sunt clienti la care consumul realizat este de doua sau trei ori mai mare decit consumul estimat. In acest caz, facturile pe baza de consum estimat au avut valori mici (corespunzatoare unui consum de 40-50 kwh/luna), dar la citirea de regularizare efectuata la sase luni facturile au ajuns la valori corespunzatoare unui consum de 600-700 kwh. "Venind in sprijinul clientilor nostri le recomandam urmatoarele: sa verifice daca conventia de consum pe care ne-au furnizat-o este bazata pe consumul real si daca nu, ii rugam sa refaca aceasta conventie de consum si sa o aduca la cunostinta companiei noastre", se precizeaza intr-un comunicat al EON Moldova. Alegerea unui alt tip de tarif, in conditiile in care consumul se mentine peste 90 kWh/luna (de exemplu, tariful de tip monom cu rezervare, ceea ce inseamna un pret de rezervare de 0,1440 lei/zi si un pret al energiei de 0,2993 lei/kWh: valorile nu includ TVA si acciza). De asemenea, pentru clientii cu venituri reduse, acestia pot efectua plati partiale ale facturilor, practic pot achita lunar o parte din contravaloarea facturii emise pentru consumul pe doua luni (precizam ca platile partiale pot fi facute numai prin casieriile E.ON Moldova Furnizare, celelalte canale oferite de partenerii din sistemul bancar nu sunt disponibile pentru acest tip de plati).
